
1.簽收
大閘蟹到達所在地區(qū)后(順豐單號可查)一般24小時內(nèi)配送到家,請一定保持您聯(lián)系電話的暢通。
2.核對
簽收時請仔細核對:商品及數(shù)量、發(fā)票(如有)等是否齊全。
3.副券回收
將禮券副券交予順豐快遞送貨員后,若發(fā)現(xiàn)上品破損、商品發(fā)錯、商品少發(fā)等影響簽收的因素,請馬上當著快遞送貨員的面與良仁正品客服中心進行聯(lián)系。
聯(lián)系電話:400-023-8577
4.發(fā)現(xiàn)問題
收貨后發(fā)現(xiàn)商品有問題請在收貨完成后的24小時內(nèi)盡快與我們?nèi)〉寐?lián)系,根據(jù)客服指引拍下問題照片,反饋給客服,我們將在最短時間內(nèi)解決。
5.其他
若客戶由于自身原因而造成快遞簽收延誤導致死蟹,如填寫的收貨地址順豐速遞無法送達,快遞送達后直接拒簽或要求自取、更改派送時間而造成派件延誤,收貨人電話無人接聽、停機或收貨人不在等情況,我們將無法為您提供售后保障服務,敬請諒解。